как найти причину проблемы

Как найти причину проблемы: японская техника «5Why»

В продолжение темы про искусство задавать правильные вопросы, хочется поделиться с вами мудрой техникой «5Why». Или сокращенно – «5W».

С английского «Why» переводится, как «Зачем/Почему?». В большинстве случаев применяется вопрос «Почему?». Однако в психологии намного полезнее вопрос «Зачем?».

Автором данной техники является основатель японской автомобилестроительная корпорации Toyota – Сакити Тоёда.

«5W» успешно помогает находить первопричины проблем в производстве и не только.

Дело в том, что за каждым полученным ответом, вновь встаёт вопрос «Почему/Зачем?». И так, как минимум, 5 раз.

Применение техники «5W»

Для начала, определяем свою главную жизненную ситуацию, с которой вам бы хотелось разобраться. В качестве примера возьму распространенную ситуацию – желание улучшить жилищные условия.

Первый вариант вопроса согласно данной техники:

1. Зачем вам улучшать жилищные условия? (Предположим, ответ – Для того, чтобы было более комфортно жить)

2. Зачем вам жить более комфортно? (Предположим, ответ – Мне хочется больше безопасности и уюта)

3. Почему вы решили, что улучшение жилищных условий даст вам больше ощущения безопасности и уюта? (Предположим, ответ – Потому что улучшатся мои социальные взаимодействия – окружение и т.д.)

4. Зачем вы хотите улучшить ваши социальные взаимодействия? (Предположим, ответ – Думаю, мне хочется больше интересного общения с людьми)

5. Зачем вам больше интересного общения? (Предположим, ответ – Общение с интересными людьми дает мне заряд сил и энергии, мне хочется иметь окружение единомышленников)

6. Дополнительный вопрос – Как вы можете уже сейчас создать в своей жизни больше общения с интересными людьми/единомышленниками?

Из данного примера можно понять, что часто за нашими желаниями стоит нечто большее. И часто это Большее мы можем получить более лёгким способом уже сейчас.

День 20. Денежное изобилие: Жилищный вопрос

Открываем свою тетрадь для записей, ставим сегодняшнюю дату и пишем:

«На мой банковский счет поступило … (вчерашняя сумма плюс ваш «шаг»).

Затем, расписываем куда и на что распределяем денежную сумму. Отмечайте, какие чувства и эмоции у вас это вызывает.

Поисследуйте самостоятельно, что стоит за вашими желаниями – зачем они вам на самом деле. Ведь понимая истинную причину, вы сможете найти более короткий и гармоничный путь к своим мечтам и целям!

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial

Здравствуйте!

Здесь Вы можете записаться на консультацию, заказать расчет Предназначения или уточнить интересующие вопросы через Telegram в будни с 9.00-19.00 по Мск.

(Телеграм не оповестит вас о моем ответе, если вы не добавите меня в контакты, поэтому  загляните в переписку через некоторое время после отправки вашего запроса)

Задать вопрос
Adblock
detector